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Por favor ingrese los siguientes datos:

A. Tipo y número de documento de identidad

Ingrese en MAYÚSCULAS las letras correspondientes a su tipo de documento de identidad antes del número del mismo. No use espacios, puntos, comas ni guiones en el número. Utilice la siguiente tabla como guía:

  • CC Cédula de Ciudadanía (ej.:CC80504517)
  • CE Cédula de Extranjería (ej.: CE48192)
  • NI Nit (ej.:NI860502855) sin dígito de chequeo
  • PA Pasaporte (ej.:PA80032908873)
  • PD Pasaporte Diplomático (ej.:PD20042261)
  • RC Registro Civil (ej.:RC25896312)
  • TI Tarjeta de Identidad (ej.:TI86100554439)

B. Clave

Si usted tiene solamente Tarjeta de Crédito Citibank, debe usar la clave telefónica de CitiPhone. Si tiene una Tarjeta Débito Citibank debe usar la clave de cajero automático.