CitiService
La respuesta correcta siempre a tiempo.
CitiService es el área de Servicio al Cliente que a través de expertos profesionales, brinda atención directa y personalizada a los clientes empresariales de Citibank. Consultas, solicitudes, reclamos o sugerencias son recibidas por medio de nuestra línea telefónica Select Line, la cual le permite establecer un canal permanente con el Banco, con altos niveles de seguridad y rapidez de respuesta.
Para acceder al servicio de atención al cliente de Banca Corporativa, llame a los siguientes teléfonos:

Desde Bogotá al 638 3838

Desde el resto del país al 01 800 0523838
Tecnología Select Line

Pensando siempre en ofrecerle el mejor servicio y brindarle a su compañía amplias facilidades y total seguridad en sus operaciones diarias, creamos la línea telefónica Select Line. Con sólo una llamada a Select Line, obtenga:


Información de sus cuentas. (Saldos y extractos).

Información de movimientos, transacciones, vencimientos, pagos y tasas.

Certificaciones, referencias bancarias y otros documentos requeridos por el cliente.

Confirmación de cheques pagados. (Servicios ofrecidos a través de Citibanking On Line Web).

Cambio de claves telefónicas de acceso.

Soporte general de productos.

Obtenga grandes servicios:


Atención personalizada: Usted recibirá un servicio preferencial y obtendrá respuestas y soluciones específicas ajustadas a las necesidades de su empresa.

Punto único de contacto: Una llamada es la clave para obtener un servicio efectivo e inmediato. Bríndele a su compañía comunicación permanente con Citibank y el mundo.


Información clara y oportuna: Usted tiene acceso a información detallada en la forma que lo desee de acuerdo con las necesidades de su empresa.


Globalidad: CitiService atiende sus solicitudes a nivel nacional e internacional.


Seguridad: Su información cuenta con total privacidad y con los más altos estándares de seguridad en el mercado.

"Sus inquietudes son para nosotros la mejor oportunidad de servicio."

Línea Telefónica Select Line
Bogotá: 6383838
Nacional: 01 800 0523838
Fax: 6182434
e-mail: citiservice.colombia@citigroup.com