Servicios y Canales

Guía de registro de Convenios Suscritos con Empresas Publicas y privadas.
Administre su cuenta sin ningún costo a través de
  • www.citi.com.co
    • - Consulte sus saldos.
      - Consulte y descargue los movimientos de sus cuentas a su computador para conciliación electrónica.
      - Realice transacciones entre cuentas Citibank y hacia otras entidades financieras9.
      - Cuente con un Buzón electrónico de sugerencias y comentarios.
      - Para más información haga clic aquí.
  • Citiphone: Maneje su cuenta a través de nuestra línea de atención al cliente, 24 horas al día, 7 días a la semana.
  • Solicite y reciba sus extractos vía e-mail.
  • Reciba atención personalizada en nuestras oficinas Citibank a nivel nacional.
  • Más de 160 módulos bancarios Citi Express donde puede realizar transacciones, pagos y consignaciones en efectivo y cheque los 7 días a la semana, 24 horas al día10.
  • Realice depósitos en más de 6.000 puntos de los Corresponsales Bancarios Vía Citibank Aquí11. Las operaciones de consignación en Bogotá y a nivel nacional, también pueden realizarse por medio de los puntos de la red de Corresponsales Bancarios de Citibank-Colombia S.A., llamada “Citibank Aquí”.
En la red "Citibank Aquí" sus clientes podrán realizar consignaciones a la cuenta de la empresa de lunes a domingo.

Beneficios:
  • Servicio en línea y tiempo real con los sistemas del banco y disponibilidad inmediata de fondos.
  • Los recaudos en CB no requieren diligenciar formulario, la información se registra directamente en la terminal en donde se realiza la operación.
  • Los CB sólo permiten operaciones en efectivo, hasta un monto máximo de $600,000 pesos por transacción.
Consignaciones sin costo de comisión.


*Aplican condiciones y restricciones por favor consulte con su asesor.
9. A partir de la onceava transferencia en el mes, se generará un costo. 10. Para realizar pagos o depósitos mayores a $10 millones de pesos en efectivo, diríjase al área de caja para diligenciar la declaración de efectivo correspondiente. La máquina recibe sólo billetes o cheques (no recibe monedas) y no da cambio. Las transacciones en efectivo realizadas después de las 8:00 p.m. o los fines de semana, así como las transacciones en cheque realizadas después de las 4:00 p.m. o los fines de semana se harán efectivas al siguiente día hábil. 11. Transacciones realizadas de lunes a viernes después de las 7:00 p.m. así como las realizadas los sábados, domingos y festivos, serán efectivas el día siguiente hábil. Aplican restricciones. Disponibilidad de horario sujeto al horario del punto de red de Corresponsal Bancario. Sujeto a disponibilidad de efectivo en el Corresponsal Bancario Citibank Aquí.